1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Thomas Falkenberg
Falkenberg Services (Einzelunternehmen)
Bahnhofstraße 56
42781 Haan, Deutschland
Telefon: +49 2129 3775618
E-Mail: kontakt@falkenberg-services.com
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unmittelbar an uns wenden. Diese Hinweise erläutern die Datenverarbeitung beim Besuch von falkenberg-services.com sowie bei damit verbundenen Kontakt- und Leistungsanfragen.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Website technisch bereitzustellen und abzusichern, Anfragen zu beantworten und angefragte Leistungen vorzubereiten oder zu erbringen. Welche Daten hierfür erforderlich sind, hängt davon ab, ob Sie lediglich Seiten abrufen, einen geschützten Zugang nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Soweit eine Verarbeitung der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen dient, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen und beim sicheren Betrieb unserer Website stützen wir erforderliche Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die jeweils verfolgten berechtigten Interessen sind in den nachfolgenden Abschnitten angegeben. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen, insbesondere Aufbewahrungspflichten, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; Sie können eine solche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Hosting, Serverprotokolle und technische Bereitstellung
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. STRATO stellt den Webspace, die technische Infrastruktur und die für den Betrieb erforderlichen Serverleistungen bereit und verarbeitet die dabei anfallenden Daten als Hosting-Dienstleister und Auftragsverarbeiter. Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website werden Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die angeforderte Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus sowie Browser-, Betriebssystem- und gegebenenfalls Referrer-Angaben. Diese Verarbeitung ermöglicht die Übermittlung der angeforderten Inhalte, die Fehleranalyse sowie die Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein zuverlässiger, funktionsfähiger und sicherer Internetauftritt.
Nach Angaben von STRATO werden vollständige Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert. Die uns bereitgestellten Zugriffslogfiles enthalten verfremdete IP- bzw. Hostangaben und stehen für die letzten sechs Wochen zur Verfügung. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen können relevante Daten zur Aufklärung und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden; maßgeblich ist dann der jeweilige Vorfall.
Weitere Informationen: STRATO zu Auftragsverarbeitung und Besucherdaten, STRATO zu Logfiles und STRATO-Datenschutzhinweise.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kommunikation mit Ihnen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachricht und die für die Kommunikation erforderlichen technischen Begleitdaten gehören. Das Kontaktformular wird mit Contact Form 7 betrieben; die Nachricht wird per E-Mail an uns weitergeleitet.
Im Formular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht als Pflichtangaben gekennzeichnet. Die Telefonnummer ist freiwillig. Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne die Pflichtangaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Bei einer direkten E-Mail benötigen wir mindestens einen nutzbaren Rückkanal und ausreichende Informationen zu Ihrem Anliegen. Sie können uns alternativ telefonisch oder postalisch erreichen.
Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder eine von Ihnen gewünschte Leistung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Für sonstige Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation. Erforderliche Maßnahmen zur Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Formulareingaben dienen dem Schutz unserer Kommunikationswege und beruhen ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Ihre Kontaktaufnahme führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung oder zur Aufnahme in einen Werbeverteiler. Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben.
5. E-Mail-Verarbeitung mit Microsoft 365 und STRATO
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365. Anbieter innerhalb Europas ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Als Ausweichdienst bei Störungen wird STRATO eingesetzt.
Diese Dienstleister verarbeiten zur Bereitstellung der E-Mail-Funktionen insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte und Anhänge sowie Übermittlungs-, Verbindungs- und Sicherheitsdaten. Microsoft verarbeitet Kundendaten zur Erbringung seiner Online-Dienste grundsätzlich im Auftrag und nach den dokumentierten Weisungen des jeweiligen Kunden. Für bestimmte eigene Geschäftsvorgänge verarbeitet Microsoft Daten nach seinen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Bedingungen auch in eigener Verantwortung.
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Nachricht ergibt sich aus Abschnitt 4. Der Einsatz geeigneter Kommunikationsdienstleister dient außerdem unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Geschäftskommunikation nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Microsoft ist Teil eines weltweit tätigen Konzerns. Auch bei europäischen Speicherstandorten können insbesondere Support-, Sicherheits- und Betriebsleistungen mit Zugriffen aus Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR verbunden sein, darunter den USA. Microsoft beschreibt für solche Übermittlungen vertragliche Schutzmaßnahmen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO. Die jeweiligen Garantien und weitere Angaben sind in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen für Produkte und Dienste (DPA) und den Informationen zu Übermittlungen außerhalb der EU Data Boundary zugänglich. Ergänzend gelten die Microsoft-Datenschutzhinweise. Informationen zu den für eine konkrete Verarbeitung geltenden Garantien erhalten Sie auch auf Anfrage bei uns.
6. Technisch erforderliche Cookies
Die öffentlichen Seiten dieser Website können ohne Benutzerkonto und ohne Website-Passwort besucht werden. Wir setzen auf diesen Seiten keine Cookies zur Reichweitenmessung oder für Werbezwecke ein.
Für die Anmeldung im WordPress-Administrationsbereich verwendet WordPress technisch erforderliche Cookies, um die Cookie-Unterstützung zu prüfen, angemeldete Benutzer wiederzuerkennen und deren Sitzung abzusichern. Die Anmeldecookies gelten für die Sitzung bzw. die gewählte Anmeldedauer. Daneben können bei angemeldeten Benutzern Einstellungen der Verwaltungsoberfläche gespeichert werden. Diese Funktionen betreffen die Nutzung des WordPress-Zugangs; zum Lesen unserer öffentlichen Seiten ist eine solche Anmeldung nicht erforderlich.
Die Speicherung bzw. der Zugriff auf diese Informationen erfolgt, soweit dies für die ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich ist, nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und funktionsfähige Verwaltung der Website.
Sie können gespeicherte Cookies in Ihrem Browser löschen oder deren Verwendung einschränken. Dies kann die Anmeldung und die Speicherung von Einstellungen beeinträchtigen.
7. Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen
Zum Schutz des WordPress-Anmeldebereichs verwenden wir Limit Login Attempts Reloaded in der lokalen Betriebsart. Bei Anmeldeversuchen können insbesondere die IP-Adresse, der verwendete Anmeldename, Zeitpunkt und Ergebnis des Versuchs sowie vorübergehende Sperrinformationen verarbeitet werden. Die lokale Schutzfunktion dient dazu, wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen und unbefugte Zugriffsversuche zu erkennen und zu begrenzen. Nach vier Fehlversuchen ist eine Sperre von 20 Minuten eingestellt. Bei vier wiederholten Aussperrungen erhöht sich die Sperrzeit auf 24 Stunden; für das Zurücksetzen der Anmeldeversuche sind ebenfalls 24 Stunden eingestellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website und der dort verarbeiteten Daten. Die Schutzdaten werden für die Auswertung und Begrenzung der jeweiligen Anmeldeversuche sowie erforderlichenfalls zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle benötigt. Für die Speicherdauer sind die jeweilige Sperrwirkung und der fortbestehende Aufklärungs- oder Nachweisbedarf maßgeblich; entfällt dieser Zweck und besteht kein weiterer rechtlicher Aufbewahrungsgrund, löschen wir die Daten. Der Cloud-Dienst des Plugins ist nicht aktiviert.
8. Lokal bereitgestellte Schriftarten
Für eine einheitliche Darstellung verwenden wir Schriftarten, die auf unserem eigenen Webspace bereitgestellt werden. Die hierfür eingesetzte Erweiterung OMGF speichert die benötigten Google-Font-Dateien und zugehörigen Stylesheets lokal. Beim Abruf dieser Schriftdateien durch Ihren Browser ist deshalb keine Verbindung zu den Schriftservern von Google erforderlich. Es gelten die Angaben zur technischen Bereitstellung unserer Website in Abschnitt 3.
9. Links zu externen Angeboten
Unsere Website verlinkt auf externe Angebote, darunter LinkedIn, Instagram und Google Maps. Diese Verweise sind gewöhnliche Links. Wenn Sie einem Link folgen, rufen Sie das Angebot des jeweiligen Betreibers auf; für die dort stattfindende Verarbeitung gelten dessen Datenschutzhinweise. Die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten können Sie auch ohne Nutzung dieser externen Angebote verwenden.
10. Empfänger Ihrer Daten
Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten wir selbst sowie die zur technischen Bereitstellung und Kommunikation erforderlichen Dienstleister, insbesondere die in dieser Erklärung genannten Hosting- und E-Mail-Anbieter. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine sonstige Rechtsgrundlage dies erlaubt. Hierzu können im Einzelfall fachliche Berater oder zuständige Behörden gehören. Eine Veröffentlichung Ihrer Kontaktanfrage erfolgt nicht.
11. Speicherdauer und Löschung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder ein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund besteht. Für reine Anfragedaten ist maßgeblich, ob das Anliegen abschließend bearbeitet ist und noch mit sachbezogenen Rückfragen oder einer Fortsetzung der Kommunikation zu rechnen ist. Entsteht ein Vertragsverhältnis, richtet sich die weitere Speicherung nach dessen Durchführung, Abwicklung und den dafür geltenden gesetzlichen Pflichten.
Für steuerlich aufzubewahrende Unterlagen gelten insbesondere § 147 AO und, soweit anwendbar, § 257 HGB: Handels- und Geschäftsbriefe sind regelmäßig sechs Jahre, Buchungsbelege acht Jahre und bestimmte Bücher, Aufzeichnungen und Abschlüsse zehn Jahre aufzubewahren. Die Fristen beginnen grundsätzlich mit dem Schluss des jeweils gesetzlich maßgeblichen Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungsgründe und andere spezielle Aufbewahrungsregeln bleiben unberührt. Nicht jede Kontaktanfrage unterliegt diesen Fristen.
Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kommt eine Speicherung für die Dauer des konkreten Anspruchs- oder Verfahrensbezugs in Betracht. Besteht nur noch eine Aufbewahrungspflicht, ist die Verarbeitung auf diesen Zweck zu beschränken. Für technische Zugriffs- und Sicherheitsdaten gelten ergänzend die zweckbezogenen Angaben in den Abschnitten 3 und 7.
12. Datensicherheit
Die Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Schutzmaßnahmen entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungsrisiko. Bei gewöhnlichen E-Mails ist ohne zusätzliche Maßnahmen keine durchgehende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gewährleistet. Wenn Ihr Anliegen besonders schutzbedürftige Informationen betrifft, können Sie zunächst telefonisch mit uns einen geeigneten Übermittlungsweg abstimmen.
13. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten und auf eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO) sowie auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen (Art. 20 DSGVO). Dies betrifft insbesondere entsprechend automatisiert verarbeitete Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Soweit dies zur Zuordnung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir geeignete Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.
14. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Sie betreffende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir dürfen die betroffenen Daten dann nur weiterverarbeiten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung Widerspruch einlegen; dies gilt auch für damit zusammenhängendes Profiling. Die betroffenen Daten dürfen dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO).
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Dies gilt insbesondere für die Behörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Sie müssen sich hierfür nicht zunächst an uns wenden.
Für nichtöffentliche Stellen in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig. Die aktuellen Kontakt- und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie auf deren Website.
16. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
Im Zusammenhang mit den hier beschriebenen Website- und Kontaktverarbeitungen treffen wir keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Eine entsprechende automatisierte Bewertung Ihrer Person findet hierfür nicht statt.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: 23. Oktober 2026.